随着暑期临近,研学旅行市场持续升温,各类“AI研学”、“清北研学”等宣传信息在社交媒体和家长社群中广泛传播。然而,一些机构利用研学之名进行虚假宣传,可能给家长和学生带来多重消费风险。全国教育辟谣平台梳理了研学消费中需要警惕的三种常见陷阱。
警惕暑期研学的三种消费陷阱
全国教育辟谣平台指出,在研学消费中,家长需要防范以下三类陷阱:
首先是利用名校名义进行不实宣传。部分机构会盗用清华、北大等知名高校的名称,声称提供“独家入校”或“院士授课”等服务,但实际行程仅限于在校门口拍照留念。高校的入校参观通常实行预约制度,并不存在面向商业机构的“专属研学通道”,此类宣传均属虚假营销。
其次是课程内容名不副实。一些研学项目以航天、地质、非遗等专业领域为卖点,但实际行程走马观花,缺乏配套的探究任务或实践环节。它们将普通的旅游线路简单包装后,以“研学”的名义大幅提高收费标准。
第三是利用升学焦虑诱导消费。少数自媒体散布“研学经历会影响升学”等不实信息,以此诱导家长支付高额费用报名。目前,没有任何政策将研学经历作为升学录取的依据。
家长在选择研学产品时,若遇到以下情况,应提高警惕:
如何避免暑期研学“只游不学”?
面对当前研学市场的乱象,家长应如何准确识别合格、优质的研学项目,避免“只游不学”的误导?可以通过以下四个步骤,规范核查,理性选择可靠的研学产品。
第一步:核实机构资质。家长在报名之前,应查验机构的营业执照和旅行社业务经营许可证,确认其经营范围是否包含“研学旅行”或“教育咨询”等相关内容。可以通过“国家企业信用信息公示系统”查询机构的注册信息及经营状况。没有相关资质的文化传媒或教培机构自行组织的研学活动,可能存在安全隐患和维权困难。
第二步:审阅课程计划。在报名阶段,家长可以要求机构提供详细的课程方案,内容应包括教学目标、课程时间安排、教学方法以及评估方式等。重点关注课程是否具有探究性、互动性和启发性,而非仅仅是参观游览。
第三步:签订规范合同。文化和旅游部与市场监管总局已联合发布了《研学旅游合同(示范文本)》。家长在报名时,务必签订规范的合同,合同中应明确标注课程内容、师资配备、收费金额、退款规定以及安全保障措施。机构所承诺的服务项目,都应写入合同,避免仅凭口头约定。
第四步:核查安全保障。要确认机构是否为未成年人购买了充足的意外险和旅行社责任险;了解师生比例、是否配备随行医护人员;并确认机构是否制定了应对恶劣天气、人员走失、意外伤害等突发情况的应急预案。
温馨提示
家长和学生可以从官方渠道获取研学相关的政策信息,并对非正规途径宣传的“专属通道”、“独家资源”等承诺保持警惕。
如遇到研学消费方面的纠纷,建议保留相关的宣传截图、合同、缴费凭证等证据。市场监管部门和文旅行业主管部门均设有举报投诉电话,可向这些部门反映情况。